第A4版：记者文苑
林晖
平儿作为荣国府当家奶奶凤姐的“心腹通房大丫头”，时常伴随在大权独揽、威重令行的凤姐身旁，犹如近侍重臣，身处权要。人们公认，平儿之于凤姐，不仅可靠，而且得力，绝对是一个最称职的秘书。
李纨无意触摸到平儿身上的管家钥匙，发了这样一通感慨：“我成日家和人说笑，有个唐僧取经，就有个白马来驮他；刘智远打天下，就有个瓜精来送盔甲；有个凤丫头，就有个你，你就是你奶奶的一把总钥匙。”不但准确地评价了平儿与凤姐的关系，也告诉当下的秘书人员该怎样履行自己的职责。
如影随形，所有事情都是围绕领导而开展。我们发现，平儿基本上没有自己的私人时间和空间，一般都像凤姐的影子立伴左右，哪怕凤姐派她单独去办一件事，她也要快去快回，及时禀报结果。难怪有一次，她被凤姐派去要几只螃蟹，前脚一落地，后脚又急匆匆要走。李纨特别怜惜平儿的不容易，拉着不让她走，说是偏要留她下来喝几盅，只好叫跟来的丫鬟跟凤姐通报一声。
忠心事主，大事面前绝不含糊。惊闻贾琏热孝中居然偷取尤二姐的讯息，哪怕只有一点蛛丝马迹，平儿也毫不犹豫，第一时间就报告给凤姐。正如她自己后来对尤二姐说的一番道歉的话：想来都是我坑了你。我原是一片痴心，从没瞒她（指王熙凤）的话。既听见你在外头，岂有不告诉她的？痴心即是忠心，对领导忠心不二，这是一个秘书必须具备的品质。
拿捏分寸，有临时决断的能力。《红楼梦》第十八回写周瑞家的引着刘姥姥来求见，可凤姐不在，平儿便思忖片刻，叫刘姥姥暂时在偏房内等候，等她与归来的凤姐禀报后再行引荐，刘姥姥终于如愿见到凤姐。领导没在身边，一时半会又联系不上，那就得需秘书人员审时度势，权衡利弊，暂时折中性的拿个主意，等领导回来再及时面呈并处理。
权不滥用，凭借有利地位替人排难解围。在领导身边，肯定具备一定的话语权，关键时候能为有所求的人说点有好处的话，但绝不用此来为自己谋取私利，因此，她赢得一大拨主子丫鬟奴仆由衷的尊敬。同时头脑清醒，领导略有疏忽的地方，要细思密想，为其考量。在处理“茯苓霜失窃案”时，她好言劝诫病中的凤姐不要用严厉惩罚以免引人怨愤，还兼顾各种情况，保住各方当事人的面子，和稀泥般把事情办得平平顺顺。
左右逢源，在貌合神离的领导中从容应对。贾琏、凤姐两夫妻都算荣国府的当家人，但两人又同床异梦、貌合神离，各有各的打米碗，各有各的经济账。面对贾琏的俗、凤姐的威，她夹在中间，竟能周全妥帖、巧妙应对。见贾琏在场，她巧妙处理旺儿媳妇来给凤姐送利钱的事，谎称是薛姨妈打发香菱来请安。给贾琏收拾东西，无意发现贾琏偷腥留下的证据——多姑娘的一绺青丝，贾琏慌乱正欲夺取，岂料凤姐突然出现，平儿在贾琏的万般担忧中，不露痕迹，轻松机智地为其遮掩过去，避免了一场家庭恶战。
平儿，多妙的一个名字。意为其平常本分，却能起到制衡事理的作用。她，俨然是一个斡旋调停的高手，她，更是一个润滑剂，圆润通融之能力贾府上下无人能及，很多矛盾风暴，皆能在平儿的平衡下化作和风细雨。连曹公也每每用“俏平儿”来形容修饰，足见其对平儿的喜爱程度。
作为领导身边人，平儿的口才、修养、智慧和情商已经达到了出神入化的地步，她就像一本教科书，足以成为当今社会秘书工作人员学习的典范。