第A3版：社会 综合
人流如织的潼南火车站
全媒体记者 石玉洁
2020年春运已经拉开序幕，无数的“归巢”大军都盼望着能在年前顺利返回家乡，1月15日，记者来到了潼南火车站，看见安检、售票、检票、司乘、服务各岗位工作人员严阵以待，为温暖旅客回家路而努力！
检查严格
“您好！大包小包请过安检！”“您好，请开瓶试饮！”“您的包里有违禁品，请开包检查。”在潼南火车站内，记者看到安检员们忙个不停。
安检员介绍，很多旅客不了解安检，或因小包有贵重东西等不愿安检，这时他们就要耐心劝说。正说着，有人带饮料进站，安检员让其开瓶试饮。
“我们站以春运为契机，强化安检措施，严格执行‘三品’检查、‘三不进站八不出站’等各项安全管理制度，加大对进站旅客、托运行包、营运车辆及司乘人员的安全监管力度。开通两个安检通道，确保每台安检仪在岗人员不少于5人，确保逢包必检、逢液必查……”该站负责人说。
下午5时，在潼南火车站候车大厅里，22岁的戴小丽和新婚的老公唐云正在耐心等着1小时后才到站的D2255次列车，虽然车站里人声嘈杂，两人依然性子平和，不急不忙地等待着回到成都郫县老家。
“今年是第一次回老公老家那边过年，我还是比较紧张，给家里公公婆婆带了点特产，感觉正式一点。”谈到和公公婆婆一起过新年，戴小丽的语气充满了期待，夫妻俩特意带了潼南自家养的鲜猪肉，想让家中老人们尝一尝。
“现在回家其实便利多了，也不用去排队买票了，我们的票都是手机app上面订的，在车站排队两分钟就在自助取票系统上打好了车票，特别方便。”唐云说。
“归家”，在春运中成为了新的期盼和寄托，承载着大家对于新一年美好生活的希望。一年一度的春运，无论行囊大小，团圆美满就是人们心底最深切的期盼。
服务暖心
今年春运，相比往年要来得更早一些，随之而来还有点与往年的“不同”。
记者注意到，当天的火车站候车大厅内除了旅客和工作人员，还有许多的“红马甲”在现场服务。“我们在春运期间每天安排了5到8人作为志愿者，为旅客提供咨询、指引服务。”火车站服务台负责人说。此外，区书法家协会的志愿者还在现场写春联和福字，送给返乡的旅客，区中心医院“红色医公益”则为旅客朋友提供量血压、送茶水等暖心服务。
“谢谢你们！谢谢你们！”在合安高速工地打工的顾先全，一早便拖着行李来到高铁站准备返回贵州老家，在验完票进站后接过了志愿者为他送上的一杯热腾瑞的茶水，心中的暖意浮现到了脸上。他告诉记者，今年他是第一次通过手机12306APP买的票，为了不出差错，早上提前了两个钟头便到了车站，机器上取票时还是志愿者帮的忙，现在进了站他总算安心了。
“春运刚开始这几天客运量实际不高，每天的客运量在3000人左右。”潼南火车站相关负责人告诉记者，“今年过年时间比较早，加上现在有一些大学还没有放假，真正的客流高峰还需要再过几天，预计1月19日、农历腊月二十五将到达节前的客流量最大值。而节后预计将迎来真正的客流高峰，过了正月初六（1月31日）以后，返程旅客会越来越多，元宵节前后又会迎来学生们的返程高峰。”
在此，潼南火车站也提醒接下来准备乘坐动车出行的广大旅客，随着春运大客流的出现，旅客尽量提前一个小时到达车站办理换取票业务，以免大客流耽误自己的行程。