本报讯(全媒体记者罗列)2月7日,记者从区政务服务管理办获悉,当前正值新冠肺炎疫情防控进入关键期,为有效减少人员聚集,坚决防止疫情传播,打好疫情阻击战,保护人民群众生命安全和身体健康。在疫情防控期间,调整区行政服务中心服务方式,自2月3日起,暂停窗口现场业务办理,推行“网上办、掌上办、邮寄办、预约办”四办服务,除社保、医保安排首席代表及少数工作人员窗口值守外,其余窗口服务工作以网上办公、电话值守等方式弹性办公。
据悉,疫情防控期间,市民可采取四种方式申办事项:网上办。登录(http: //zwfw.cq.gov.cn/)(重庆市网上办事大厅),通过政务服务事项清单或在搜索栏搜索相关服务,选择需要办理的事项在线申报。掌上办。通过手机扫码或手机应用市场下载“重庆市政府”APP,进入“渝快办”查询、办理、缴费相关服务。微信公众号办理,办违章处理及缴费关注“重庆交巡警”,办理涉税事项关注“重庆税务”,办理出入境事项关注“重庆公安出入境”,办理企业、个体工商户等相关事项关注“重庆市场监管”,办理房屋相关事项关注“重庆市不动产”,办理人力社保相关事项关注“重庆人社”办理。邮递办。可提前按公布的电话咨询所需资料,再将资料寄递到相应办事窗口。邮寄地址:重庆市潼南区桂林街道巴渝大道288号隆鑫商圈C区7号楼(潼南区行政服务中心)。预约办。如有特殊紧急事项确需到现场办理的,请拨打业务咨询电话提前预约。
“为了您和他人的健康,请大家务必自觉佩戴口罩,做好个人防护。”区政务服务管理办主任黄西北说,“我们将对所有进入行政服务中心的办事人员进行防护检查和体温检测,对不佩戴口罩或检测有发热、咳嗽等不适症状者,将暂不允许进入。对非紧急事项,建议尽量推迟申办。”
“下一步,区政务办将继续秉持‘规范许可行为、优化政务环境、助推经济发展’的基本理念,强化责任担当,全力做好疫情防控和政务服务管理工作。”黄西北说,将积极引导群众通过网审平台申请,提高网上受理率、用户注册量及办件量。统筹推广以一体化政务服务平台为主,专业系统为辅的网上办事平台体系,积极配合重庆市平台应用开发部门拓展网上办事的广度和深度,推动更多事项实现从网上咨询、网上申报到网上预审、网上办理、网上反馈,推进我区政务服务效能指数不断提高。