第A3版：社会·综合总第2533期 >2021-01-27编印

　　本报讯（全媒体记者徐旭）“几十万元的保险赔款，昨天申请今天就到账了，人人都说办保险容易，理赔时各种麻烦，真没想到这么快。”日前，中国人寿潼南区支公司客户卓女士因不幸确诊乳腺癌，获赔50万元，从被保险人提供理赔申请资料到赔款到账，仅用了1天的时间。
　　据了解，卓女士于2018年在中国人寿潼南支公司购买了国寿福组合产品。2020年7月，卓女士突然感到身体不适，随即赶往重庆医科大学附属第一院就医，被诊断为乳腺癌。随即，卓女士接受了治疗。
　　在一段时间的治疗后，今年1月，卓女士想起曾在中国人寿买过保险，就拨打95519申请理赔。没想到报案当天，中国人寿就安排工作人员来家中慰问探视，同时协助自己收集理赔资料，当天收集资料完毕后，立即线上理赔处理，根据保险合同责任，次日将保险赔款50万元转至自己账户中。
　　卓女士收到赔款后，心情很激动，一方面庆幸自己在中国人寿销售人员的推荐下购买了重大疾病保险，让自己在困境中看到生机；另一方面对中国人寿的理赔效率和服务态度倍感惊喜。卓女士认为，现在医疗技术越来越先进，加上保险赔款作坚强后盾，让她对治疗充满希望和信心，将更加努力的同病魔作斗争，争取早日康复。
　　中国人寿及时给客户撑起了一把保护伞，及时理赔给客户构建了强有力的经济、精神支柱。中国人寿信守承诺，以客户利益至上，高效、快捷的理赔服务再次践行了保险的使命，更诠释了保险的真谛。