第A3版：社会·综合
谢建洪和同事到困难家庭宣传社保政策。
谢建洪整理社保资料。
谢建洪指导群众就业。
全媒体记者 朱杨
日前，由重庆市社会保险局主办的首届“最美巴渝社保人”评选活动落下帷幕，我区群力镇劳动就业和社会保障服务所谢建洪从全市50名候选人中脱颖而出，获评“最美巴渝社保人”。
成绩，来自平凡岗位的不凡奉献。作为社保所长的谢建洪，扎根基层、立足岗位、履职尽责，一针一线编织城乡居民社保服务网，一点一滴筑牢城乡劳动就业服务网，用实际行动为政府分忧、为群众解难。
心系群众，当好“服务员”
生存认证工作关系到广大群众的切身利益。在谢建洪带领下，群力镇社保所充分结合实际，主动扩展上门生存验证服务，将辖区所有75岁老人及行动不便人员全部纳入上门服务范围，而且积极为辖区外出行动不便人员开展上门验证服务。
“你好，请问是群力镇社保所吗？我想咨询下办理初次领待和生存验证的事……”2019年4月初，谢建洪接到远在贵州居住的群力镇白兔村刘奶奶（刘秀珍）打来的电话。通过交流，谢建洪得知到老人已83岁高龄，现长居贵州，身体不适宜长途乘车，但符合领取待遇的各项条件。
“无论多远，我们都要把工作做到位，这是基层社保人的责任。”谢建洪毫不犹豫地说道。于是，他庚即向镇党委、政府请示，希望用上门服务的方式帮助老人解决问题。征得同意后，谢建洪和社保所工作人员驱车近二十个小时、行程1300余公里，前往老人所在贵州省玉屏县的家中，办理完善首次指纹验证等领待手续，得到老人以及其家人的由衷的感谢。
“喂，谢所长吗？又要麻烦你了，真是不好意思……”2020年10月，谢建洪接到刘奶奶女婿的求助电话。原来老人因为多年没回重庆，办理的银行卡无法激活，养老金一直未能领取。得知这一情况后，谢建洪又多方咨询，后通过在贵州公证委托，由他全权代理刘奶奶的银行卡激活和设置密码等业务，刘奶奶终于在2020年底领取到了养老金。
其实，在日常工作中，社保所更多地是为辖区困难群众服务。2019年春节后，谢建洪在脱贫攻坚大走访过程中得知，双堰社区一位老人李和平因无法查证户籍信息导致未办理医保。于是他主动作为，通过走访亲属邻居，了解其中原由。原来，老人因未婚并外出多年未与家人联系等原因，家人及社区按程序上报其失踪，导致其户籍被注销，进而无法参加医疗保险及保险，同时该老人还存在因突然返乡无固定居所问题。
“解决群众的疾苦是党员干部的使命与初衷。”在谢建洪的积极奔走协调下，老人很快住进了双堰社区养老院，有了安生之地，解决燃眉之急。但他心里十分清楚，这并不是长久之计。于是，在请示镇领导同意后，第一时间为老人核实身份并恢复户籍，帮助办理二代身份证，亲自带领老人到镇农商行申请银行账户并办理城乡居民养老保险、医疗保险。不仅如此，还与社区干部一起走访调查，为老人办理了特困供养，以此彻底解决老人的衣食住等问题。
倾心尽力，铺好“就业路”
“乡镇社保所工作不仅仅要为群众解决眼前困难，更要为群众做好就业服务，助力长期稳定增收。”谢建洪时常说。
每年春秋二季，我区都要开展大型劳动用工洽谈活动，群力镇社保所积极组织贫困群众参加。特别是疫情爆发以来，群众就业更显重要。每次用工洽谈活动，谢建洪总是带领干部们忙得“团团转”，事前跑企业进行用工情况调查登记并掌握用工需求，事中协调贫困群众与用工企业对接，事后帮助贫困群众办理上岗手续。
为了帮助特困家庭劳动力找到合适工作，谢建洪竭尽全力，带着他们一个个企业去应聘，甚至每天驾驶私家车往返群力—潼南—重庆数次。“虽然很累，但只要看到群众与用工单位签定用工协议，心里就感到无比的欣慰。”谢建洪说。
在2020年的劳动用工招聘会上，群力镇社保所组织的50余名名贫困群众进场应聘，其中38人与用工单位签订用工意向协议，这让一批返乡人员实现了不出家门谋职业的愿望，也极大地缓解了企业对劳动用工的需求。同时，社保所还在2020年组织开展了两场大型技能培训，参训贫困群众200余人，有效提升了辖区贫困劳动力就业能力。
“就业既是民生之本，又是发展之需”。对于谢建洪来说，就业服务看似平凡，却十分有意义，所以他以极大的热情和精力投入到这项工作，帮扶贫困群众生产就业、提高收入，铺就致富门路。
甘于奉献，树立“好榜样”
从事基层社保工作以来，谢建洪面对大多是社会弱势群体、困难群众以及普通农民。了解他们生活艰难，同情之余，也深知自己工作岗位的重要性，深感自己肩负的责任。谢建洪经常说道：“基层干部要用真心、热心和责任心为群众服好务，这样才能切实增强老百姓的幸福感、获得感。”
脱贫攻坚战中，贫困户对国家扶贫政策办理事项还不够熟悉，谢建洪以身作则、主动联系，讲解扶贫政策办理流程；同时，积极争取上级部门支持，全力解决贫困户合理需求；在办理灵活就业人员参加养老保险等具体业务中，谢建洪总是乐此不疲地讲解养老保险种类，并根据实际情况帮助办理合适的养老保险。从提供材料到办理完毕，为了让群众少跑路，他主动担当，延长接待时间、上门服务，直到办结完毕。
“我们的工作岗位很平凡，每天能够做的，就是给群众提供热情周到的服务，即使一时之间不能解决他们所反映的问题，也要做到让其带着一个好的心情离去。”谢建洪认为，一个良好的态度、一个真诚的微笑、一个满意的答复、一个耐心细致的解答……这或许就是群众心中的好干部。
回顾近年来的工作，谢建洪在全镇同事的相互协作和积极配合下，通过自身不断努力，取得了一定的成绩，并得到了领导的肯定、同事的赞许以及群众的认可。但在他心中自己做的还远远不够，他说：“我要像总书记说的那样，发扬’孺子牛、拓荒牛、老黄牛’的精神，以饱满的激情和昂扬的斗志，继续把责任扛在肩上，把工作做得更加扎实，更好地为群众服务。”