本报讯(记者马艾)“你们想得太周到了,帮助我们解决了大问题。”出租车司机周师傅刚从重庆农商行潼南支行窗口拿到递出的现金零钱后,对银行工作人员不住地道谢。
周师傅是一名出租车司机,让他和同行比较苦恼的是,即使现在很多人乘车使用微信、支付宝等方式支付车费,但还是有少部分老年人习惯使用现金支付,所以出租车司机需要经常到银行兑换足够的零钱放在车上备用。
为进一步提升支付服务水平,优化支付服务环境,有效解决出租车驾驶员的现金找零问题,履行“现金兜底”职责,重庆农商行潼南支行积极响应中国人民银行合川分行的号召,建立了长期的“零钱包”兑换服务机制,分别在江南支行、营业部、龙潭分理处、外滩分理处、大佛分理处设立专属出租车“零钱包”兑换服务点,方便广大出租车司机兑换零钱。
“银行设置‘零钱包便民服务兑换窗口’,设立专属绿色窗口,满足出租车司机‘零钱包’即来即兑的要求。”重庆农商行潼南支行相关负责人介绍,该行推行定制化“零钱包”服务,推出的“零钱包”不仅有100元、200元规格的零钱包,还可以根据出租车司机的需求,提供个性化零钱服务。另外,出租车司机可通过电话、柜面、微信公众号预约兑换小面额人民币,享受更加快捷精准的零钞现金服务。