A2：特别策划
本报记者何云飞陈俊霖
涪江奔流，沃野千里。在这片充满希望的土地上，当现代工业的脉动与和美乡村的图景交汇，潼南电网的“十四五”答卷，便写进了企业产值跃升的数字里，刻入了乡村温暖过冬的灯光中，也融进了杆塔向天际延伸的轨迹上。
五年深耕，超10亿元投资铸就坚强网架；服务蝶变，“办电导航图”精准直达千企万户；向绿而行，为能源转型注入强劲动能……这一系列从硬件基础到软性服务的全面提升，正是国网潼南供电公司在“十四五”期间统筹安全保供、服务升级与绿色转型的生动实践，更是其扛牢保供首责、赋能区域发展、服务人民美好生活的真实写照。
营商环境持续优化 企业发展电力十足
在重庆庆龙新材料科技有限公司配电室，国网潼南供电公司的技术人员正手持检测设备，对变电箱运行状态、消防设施有效性、变压器负载情况等关键环节进行全方位“体检”。“设备运行良好，但这条线路需要加强巡检频次。”技术人员一边记录一边向企业电工叮嘱道。
“从生产线扩容到设备升级，每个环节都离不开稳定可靠的电力支持。”重庆庆龙新材料科技有限公司厂长张明凿深有感触地说，“供电公司会定期来给我们做电力检测工作，保障了公司的生产及订单交付，更为我们扩大产能增添了信心。”据介绍，在稳定可靠的电力保障下，该企业今年总产值预计将达到2.5亿元。
这一主动、精准的赋能，正是国网潼南供电公司优化营商环境的核心追求。“十四五”以来，该公司以提升人民群众用电获得感与满意度为核心目标，在服务模式上求新，在政策落实上求细，在机制建设上求实，全面优化电力营商环境。这一系列变革，不仅体现在定期的上门服务上，更系统地内嵌于企业办电用电的全流程。
聚焦企业办电接电流程优化，创新推出高压用户“办电导航图”，将复杂的办电流程可视化、标准化。同时，实施“用电套餐+主动服务”模式，通过建立营商环境周例会、月例会机制，对办电流程进行全过程跟踪、协调和督办，确保各项惠企政策精准落地。此外，创新推出“一户一策”精准服务模式，通过深入分析不同企业的用电特性和需求，量身定制用电方案，帮助企业实现降本增效。今年以来，国网潼南供电公司累计开展用电检查1295次，发现并协助整改隐患154处，为企业安全用电筑起了坚实防线。
全力推进“高效办成一件事”，推广重点区域“跨省办”，与四川遂宁、安岳供电公司签订协议，为遂潼一体化发展架起了电力“连心桥”；深化“水电气讯”联办服务，通过政企数据共享，进一步提升企业和群众的办电效率及用电获得感。
国网潼南供电公司以一系列扎实有效的改革，打破了传统服务模式的边界，将“响应需求”升级为“预见需求”，将“流程服务”深化为“价值共创”，使电力服务真正成为驱动区域经济转型升级的关键要素。如今，高效可靠的供电体验已成为潼南企业投资兴业的核心底气，为强化区域产业竞争力提供了基础性支撑。
乡村振兴电力先行 美丽乡村更宜居
寒冬时节，潼南乡村却处处涌动着暖意。在群力镇双堰村，国网潼南供电公司的工作人员正挨家挨户检查电表线路，排查用电隐患。“入冬了天气冷，家里电热毯、电暖器天天都要开，供电公司的人来检查，有啥子问题当场就处理，服务挺贴心。”村民胡定明对供电服务赞不绝口。
在宝龙镇长新村，国网潼南供电公司顺利完成10千伏古柏线66号杆支线大修工程，对总长4740米的老化供电线路进行改造升级，全力保障冬季用电高峰期间电力稳定供应，惠及周边约5000户村民，切实增强人民群众用电“获得感”。“升级改造后，电力又稳又安全，过冬我们心里也踏实。”长新村村民侯德胜的这番话，道出了众多村民的心声。
“十四五”期间，国网潼南供电公司大力实施“电靓乡村”工程，10千伏线路累计达178条，新增长度430.81千米，有效解决了场镇下户线“蜘蛛网”问题；新增配变台区527台，容量增加138.95兆伏安，全面提升低压配电网供电能力。
在硬件升级的同时，一套精准高效的供电服务体系也在乡村落地生根。建立农村电网“一所一策”系统性低电压治理策略，坚持“运维为主+工程为辅+N项新技术应用”分类治理模式，累计优化10千伏配网网架项目40个，有效治理低电压台区1020个，供电可靠性不断增强。同时，创新推行“村网共建”服务模式，挂牌成立6个电力便民服务点，让村民实现用电业务“就近办、一次办”。
数字化手段的运用，则让供电服务更加精准高效。深化低压网格政企“三网融合”，电力网格员进驻1213个村社网格服务微信群，实现村社面积全覆盖，精准对接解决人民群众诉求5000余项。其中，在柏梓镇郭坡村，派驻的乡村振兴工作指导员陈梅带领村民建成电力爱心超市，村企共同治理村容村貌，助推郭坡村成功获评“重庆市巴渝和美乡村五星级示范村”。
从升级改造电网设施消除安全隐患，到创新服务模式助力乡村治理，国网潼南供电公司用实实在在的行动，让优质电力服务如春风化雨般滋润着潼南的美丽乡村。如今，稳定可靠的电力供应不仅点亮了千家万户，更照亮了乡村振兴的前行之路，为农业农村现代化注入了强劲动能。
电网建设提速升级 供电保障更可靠
高何变电站的运行室内，灰色工装的身影每日准时出现。他们手持红外测温仪，沿着既定路线为设备“把脉”；紧盯关键系统的运行参数；认真测量每组蓄电池电压，确保储能正常……这些看似重复枯燥的规程性操作，日复一日，构成了电网安全最基础且最可靠的守护。
“十四五”期间，潼南电网实现了历史性跨越，相继投运1座220千伏及2座110千伏变电站、2座35千伏简易站、3个35千伏配电化台区，完成1座220千伏、1座110千伏、5座35千伏变电站增容，变电总容量增加62.7%，从根本上消除了全域停电风险。
同时，新增4条220千伏、9条110千伏、7条35千伏线路工程，35千伏及以上输电线路总长度增加185.51千米，为潼南社会经济发展提供坚强电力支撑。
在应对极端天气考验时，这张坚强电网展现了其价值。2023年“7.28”特大洪灾中，供电工作人员连续奋战60小时，以最快速度全部恢复26条10千伏线路、9万群众供电，获得人民群众高度认可。2024年连晴高温与“7.14”洪灾叠加期间，建立应急响应“叫应”机制，全力保障全区人民群众可靠用电，未发生电网安全事故和有影响的停电事件。
此外，作为重庆电网特高压线路入渝重要通道，国网潼南供电公司承担着重要的运维保障责任。通过推广政企“三长”业务运转和通道风险管控模式，对境内总长76.029公里的9回特、超高压重要输电线路通道实施精益化属地运维，实现通道区段可视化覆盖率、110千伏及以上线路无人机自主巡检率、输电线路三跨治理率均达100%，为电力稳定供应提供了坚实支撑。
展望“十五五”谱写新篇章
在110千伏宝龙变电站建设现场，混凝土泵车轰鸣作响，工人们正在进行挡土墙的混凝土浇筑作业，下一步将进行消防水池开挖，预计明年9月30日全面竣工，届时将满足潼南北部地区日益增长的电力负荷需求。
而这也标志着潼南电网“十五五”规划已进入实质落地阶段。根据规划，国网潼南供电公司正在有序开展1座220千伏、5座110千伏、3座35千伏变电站等一批骨干网架工程的前期工作，持续优化电网主网结构。在配电网层面，将聚焦末端供电质量提升，计划完成75个10千伏网架优化项目，最终实现“一场镇一线路、一聚集点一配变、一户一方案”的精准供电目标。
与电网“硬实力”升级同步的，是服务“软实力”的全面迭代。国网潼南供电公司将持续深化“一件事一次办”服务理念，优化分布式电源、充电桩等新兴业务的办电服务模式，并积极推动建立跨部门的线上数据共享渠道，共同构建更智能、更便捷的现代供电服务体系，为潼南绿色能源转型与新能源汽车普及提供坚实的电力支撑。
“‘十四五’期间，我们通过强化电网架设，显著提升了供电质量，‘电靓乡村’工程有效助力了乡村振兴。下一步，我们将统筹推进智能电网升级，深化特高压工程应用，提升新能源消纳能力。”国网潼南供电公司党委委员、副总经理丁健表示。
“十四五”收官，成果丰硕；“十五五”启幕，使命在肩。站在新的历史起点上，国网潼南供电公司将以更加坚强智能的电网、更加优质高效的服务，为潼南高质量发展注入源源不断的电力动能，助力潼南在现代化建设的道路上稳步前行。从城市到乡村，从企业到家园，国网潼南供电公司将继续用责任和担当，守护万家灯火，照亮美好生活。
（“十四五”·答卷）