
近日,一场跨越川渝两地的暖心服务在四川省遂宁市安居区悄然完成。潼南区“医养家·潼心护”服务平台正式将服务范围拓展至安居区,由安居区人民医院接单并派出专业护士,为患者提供了首例跨区域上门护理服务。这不仅标志着“潼心护”模式成功走出重庆、服务更多群众,更是成渝地区双城经济圈建设在民生服务领域的一次生动实践。
“没想到不用奔波排队,在家就能享受到这么专业的护理!”家住安居区的许爷爷家属激动地说。许爷爷因年老体弱、行动不便,每周一次的造口护理成了家庭的难题。得知“医养家·潼心护”平台延伸至安居并可通过线上预约上门服务后,家属立即提交了订单。安居区人民医院接单后迅速响应,派出具备专业资质的护士携带医疗设备上门,顺利为老人完成了造口护理和健康指导。整个过程规范、细致、温馨。
家属称赞道:“以前换造口袋都得去医院,很麻烦,真是解决了我们大问题。”
“医养家·潼心护”是潼南区创新推出的“互联网+医养结合”服务品牌,依托医院专业力量,通过线上申请、线下上门模式,为失能、半失能及行动不便人群提供医疗服务、护理服务、妇幼服务、中医康复服务等多项医疗护理服务。本次跨区域拓展至安居区,是潼南与安居两地积极推动公共服务共建共享的成果。双方通过建立协作机制、统一服务标准、培训专业队伍,实现了平台互通、资源联动,让安居群众在家门口也能享受到与潼南同质的便捷护理服务。
首单的顺利完成,背后是成渝双城经济圈战略下区域协同发展的持续深化。潼南与安居正逐步打破行政区划界限,推动医疗、养老等资源双向开放、优势互补。安居区人民医院作为本地接单单位,表示将严格遵循服务规范,组建专业团队,持续推广此项服务,让更多家庭受益。
“潼心护”的跨省服务,不仅是技术,更是温情;不仅是创新,更是担当。它响应了群众对“老有颐养、病有良护”的期盼,用“数据跑路”代替“群众奔波”,用专业服务缓解家庭照护压力,真正实现了医疗资源下沉、服务关口前移。
接下来,潼南区与安居区还计划在远程医疗、人才培训、健康管理等领域进一步深化合作,持续扩大“医养家”品牌影响力,共同打造川渝毗邻地区医养结合服务样板,为成渝地区双城经济圈建设注入更多民生温度。(来源:区人民医院)