
本报讯(记者徐利李彦亭)连日来,潼南天气持续开启“炙烤模式”,办事群众与户外工作者纷纷直呼“热化了”!面对酷暑“烤”验,区政务服务中心放出“清凉大招”,除了能办事,还多了一个新身份:市民和户外劳动者的“避暑VIP厅”。
走进区政务服务中心大厅,清凉的冷气扑面而来,瞬间驱散一身燥热。入口咨询台旁,新设的免费凉茶供应点格外醒目,刚办完事的市民与附近作业的环卫工人正有序排队,接上一杯沁人心脾的凉茶,一饮而尽。桌面上,藿香正气液、十滴水等防暑药品整齐码放,供过往群众随需随取,细节之处尽显用心。
“天太热了,干完一趟活就进来坐坐,喝口水、吹吹凉,舒服多了。”正在大厅休整的环卫工人周大姐连连点赞。“自从这儿开放了纳凉服务区,我和同事们收工后都会进来歇歇脚、补补水,疲惫和暑气一下子消了大半。”
大厅还专门开辟了避暑休息区,让办事群众和途经的户外劳动者在此纳凉休憩。开放的清凉空间、免费的消暑物资,让休息区成为高温天里群众歇脚避暑的“温馨驿站”。刚刚办完不动产登记的罗女士表示:“现在办事效率高,环境还这么好。”“外面太晒了,我特意多待一会儿,这里环境好,还有空调和凉茶,比在路边干等着强。”市民张先生笑着说,“以前觉得政务大厅就是办正事的地方,没想到现在还能这么‘接地气’。”
随着气温持续攀升,区政务中心主动调整空间功能,将原本只为办事群众服务的等候区,升级为面向全体市民的“共享纳凉空间”。工作日9:00到17:30,大厅空调全时运转,饮水机不间断供水,防暑药品免费供应。
“气温持续攀升,给出行办事的市民和户外作业工人带来不小考验。我们在办事大厅咨询处增设了免费凉茶饮水点,全天候供应消暑凉茶,并贴心备好一次性纸杯和防暑药品。”区政务服务管理办相关负责人表示,“同时,我们还安排工作人员主动引导、耐心提醒休息者注意防暑,并随时解答群众疑问,让服务多一份人情味,让关怀多一分温度。”
从单一的办事窗口,到多元的便民港湾,区政务服务中心用一方清凉空间,重新定义了自己的角色——以贴心细致的便民举措消解盛夏燥热,用持续在线的暖心服务守护一线劳动者,为城市里的每一个奔波者提供一处安心的休憩之所。这份酷暑中的“凉方”,不仅清凉了身体,更温暖了人心。