第A3版：社会·综合总第2540期 >2021-02-02编印

工作人员指导群众使用诉状智能生成一体机。

　　本报讯（全媒体记者唐苠涵）去法院打官司，不会写诉状咋办？近日，记者走进区法院诉讼服务中心，一部高科技的“诉状智能”机器显得科技感十足。这是区法院立足信息化建设，充分发挥高效、便捷的使用功能，服务人民群众诉讼的又一创新举措。
　　“我来立案时就带了身份证，用这个机器就能直接打印出起诉书，很便捷！”一位到区法院立案的夏先生对记者说。
　　当事人夏某因家庭继承纠纷来到区法院咨询诉状书写问题。区法院诉讼服务中心工作人员热情接待，并进行自助立案指导，在工作人员的帮助下，夏某根据立案系统的提示，在诉状智能生成终端设备上进行了身份信息识别和原、被告信息录入，经诉状智能系统确认无误后，原告通过手机微信将电子诉状打包推送至手机终端，前后仅用了几分钟时间，就完成了自助立案工作。
　　据介绍，当事人只需按照提示，选择案由，读取身份证信息，然后按照问卷题目进行勾选作答，不到三分钟，一份民事起诉状模板便会自动生成。当事人按照自己的实际案情，补充完善，这样一份专属的诉状便完成了，既可以扫描存入手机，也可以一键打印出来，再仔细修改或者提交。
　　智能科技设备的上线，可以帮助群众快速、省时地了解自己的需求，完成相关事情的处理。不过对于老年人来讲，依旧由人工办事处来处理这些事情。